management

Bosch Group

<div><section><div><p></p><h2>Unternehmensbeschreibung</h2></div><div><p><strong>Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.</strong></p><p>Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!</p></div></section><section><div><p></p><h2>Stellenbeschreibung</h2></div><div><ul><li>Als Teamleitung übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung der Retourensachbearbeiter:innen. Sie stellen die physische sowie systemtechnische Begutachtung der Ware, die Reklamationsbearbeitung, die Pflege der Retourenaufträge im System (SAP) und die Verwaltung der Lagerorte (Sperrbestände) sicher.</li><li>Sie koordinieren den weiteren Verwendungszweck der Ware, kennzeichnen diese entsprechend und kommissionieren die zu versendende Ware (Werke/Lieferanten/Kunde/Verschrottung).</li><li>Zudem steuern Sie die Retourenabläufe, wickeln diese gemäß den Richtlinien ab und unterbreiten ggf. Vorschläge zur Prozessoptimierung<strong>.</strong></li><li>Des Weiteren stimmen Sie sich mit internen und externen Stellen zur Beschaffung sowie Weiterleitung von reklamationsbezogenen Informationen ab<strong>.</strong></li><li>Nicht zuletzt prüfen Sie Geschäftsvorgänge auf Vollständigkeit sowie Richtigkeit der Angaben, stellen Meldungen und Berichte zusammen, buchen Warenausgänge und erstellen Schadensberichte.</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Qualifikationen</h2></div><div><ul><li><strong>Ausbildung: </strong>kaufmännische oder technische Ausbildung<strong> </strong></li><li><strong>Erfahrungen und Know-how: </strong>Produkt- und Branchenkenntnisse im Bereich Sanitär/Heizung/Klima, Kenntnisse in Lager- und Warenwirtschaft sowie in SAP</li><li><strong>Persönlichkeit und Arbeitsweise: </strong>Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeiten strukturiert und unterstützen und motivieren Ihr Team und sind zuverlässig</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Zusätzliche Informationen</h2></div><div><p><a href="https://www.bosch.de/unser-unternehmen/bosch-in-deutschland/buderus-vertriebszentrum-hamburg/">Buderus Vertriebszentrum</a></p><p>Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.</p><p><strong>Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?</strong><br> Cristian Rojas (Personalabteilung)<br> +49(6441)4181454</p><p><strong>Sie haben fachliche Fragen zum Job?</strong><br> Katharina Woyda (Fachabteilung)<br> +49(40)73417510</p></div></section></div>

Teamleiter im Retourenmanagement für den Buderus Vertriebsbereich Nord (w/m/div.)