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Bosch Group

<div><section><div><p></p><h2>Unternehmensbeschreibung</h2></div><div><p><strong>Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.</strong></p><p>Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!</p></div></section><section><div><p></p><h2>Stellenbeschreibung</h2></div><div><p>Wir suchen einen erfahrene:n Trainingsmanager:in, die/der die Entwicklung und Umsetzung unseres umfassenden, globalen OneCRM-Trainingsprogramms leitet. Diese Rolle erfordert die Gestaltung und Koordination eines vielseitigen Trainingsansatzes, einschließlich Vor-Ort- oder Online-Training, webbasierter Schulungen, Entwicklung verschiedener Lernformate, Wissensnuggets und einer „Tipp der Woche“-Initiative. Die Zusammenarbeit mit Global Process Ownern und CRM Product Ownern in einem agilen Arbeitsumfeld ist für die Inhaltserstellung unerlässlich. Die Rolle umfasst auch die Durchführung eines „Train the Trainer“-Programms für lokale Vor-Ort-Schulungen. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Instruktionsgestaltung, technischen Schulungen, CRM-Technologien und ein tiefes Verständnis der Prinzipien des Erwachsenenlernens.</p><ul><li>Als OneCRM Training Manager:in entwerfen, implementieren und verwalten Sie ein vielseitiges globales OneCRM-Trainingsprogramm, das verschiedene Schulungsmethoden wie Vor-Ort-Schulungen, webbasierte Schulungen, kleine Lernnuggets und regelmäßige Tipps und Tricks-Updates nutzt.</li><li>Sie arbeiten in einem agilen Setup mit Global Process Ownern und CRM Product Ownern zusammen, um genaue und ansprechende Inhalte für Schulungsmodule zu entwickeln.</li><li>Darüber hinaus etablieren und pflegen Sie ein robustes „Train the Trainer“-Programm, um sicherzustellen, dass lokale Trainer:innen ausreichend vorbereitet sind, um Vor-Ort-Schulungen durchzuführen.</li><li>Sie aktualisieren kontinuierlich Schulungsmaterialien, um häufige neue Feature-Releases zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass Benutzer:innen mit den neuesten OneCRM-Funktionen auf dem neuesten Stand sind.</li><li>Außerdem entwickeln und implementieren Sie Methoden zur Messung der Effektivität des Trainingsprogramms und berücksichtigen Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen.</li><li>Sie führen bzw. coachen globale und lokale Trainingsnetzwerke, um Konsistenz in der Trainingsdurchführung über verschiedene Regionen und Kulturen hinweg sicherzustellen.</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Qualifikationen</h2></div><div><ul><li><strong>Ausbildung: </strong>abgeschlossenes Hochschulstudium in Pädagogik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich; ein Master-Abschluss ist bevorzugt</li><li><strong>Erfahrungen und Know-how:</strong> langjährige Beruferfahrung in einer Trainingsrolle, idealerweise mehrjährige spezifische Erfahrung in der CRM-Software-Schulung; umfassende Kenntnisse von CRM-Systemen, vorzugsweise mit Erfahrung in MS Dyn365; nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung und Leitung globaler Trainingsprogramme sowie der Koordination mit verschiedenen Stakeholdern; Erfolgsbilanz in der Gestaltung und Implementierung effektiver „Train the Trainer“-Programme; Erfahrung mit verschiedenen Schulungsmethoden, einschließlich Vor-Ort-, webbasierter und kleiner Lerninitiativen</li><li><strong>Persönlichkeit und Arbeitsweise: </strong>Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte in leicht verständliche Inhalte zu destillieren; Sie sind in der Lage, in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen</li><li><strong>Sprachen: </strong>sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Zusätzliche Informationen</h2></div><div><p>Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.</p><p><strong>Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?</strong><br> Lena Merte (Personalabteilung)<br> +49(6441)418-1446</p><p><strong>Sie haben fachliche Fragen zum Job?</strong><br> Pesthy Szabolcs (Fachabteilung)<br> +49(1522)175-5035</p></div></section></div>

OneCRM Training Manager (w/m/div.)