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Bosch Group

<div><section><div><p></p><h2>Unternehmensbeschreibung</h2></div><div><p><strong>Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.</strong><br> <br> Gebäudelösungen für ein besseres Leben – hierfür steht Bosch Energy and Building Solutions. Viele Kunden unterschiedlicher Branchen vertrauen auf uns als langjährigen Partner und täglich werden es mehr! Daher sucht unsere hochmotivierte Mannschaft ein weiteres engagiertes Teammitglied mit Freude an einer vielfältigen Aufgabe. <br> <br> Bosch Energy and Building Solutions freut sich auf Ihre Bewerbung! </p></div></section><section><div><p></p><h2>Stellenbeschreibung</h2></div><div><ul><li>Sie sind für den technischen 2nd Level Support im Bereich IT-Netzwerktechnik für unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich</li><li>Sie sorgen für die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen</li><li>Sie unterstützen bei der Erstellung und Umsetzung von technischen Lösungs-, und Realisierungskonzepten für unsere Kunden</li><li>Sie kümmern sich um Fehleranalysen und erarbeiten Lösungen, die dann entsprechend getestet und umgesetzt werden</li><li>Technische Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level Support</li><li>Analyse von Störungen und Erstellung entsprechender Tickets, Nachverfolgung dieser evtl. Nachstellung im Labor</li></ul><p>Neben einer vielseitigen, spannenden und ansprechend vergüteten Tätigkeit in einem kollegialen Team, profitieren Sie von weiteren interessanten Vorteilen wie beispielsweise: </p><ul><li>interessanten Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten </li><li>der Ausstattung mit hochwertigem technischem Equipment </li><li>einem Firmenfahrzeug mit Möglichkeit zur Privatnutzung </li><li>tarifliches Entgelt (Metall- und Elektroindustrie) </li><li>30 Tage Urlaub </li><li>und vieles mehr!</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Qualifikationen</h2></div><div><ul><li><strong>Ausbildung:</strong> Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium</li><li><strong>Erfahrungen und Know-How:</strong> Berufserfahrung im technischen Service oder Support, Kenntnisse im Bereich Sicherheitstechnik- und Gebäudetechnik, insbesondere fundierte Kenntnisse im Bereich vernetzter IT-Systeme (Router, Switche, Firewall) und IT Security.</li><li><strong>Persönlichkeit:</strong> Kommunikationsstark, kundenorientiert und verantwortungsbewusst<strong> </strong></li><li><strong>Arbeitsweise:</strong> Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe</li><li><strong>Sprachen:</strong> Sie haben verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li><strong>Führerschein:</strong> Sie besitzen die Führerscheinklasse B</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Zusätzliche Informationen</h2></div><div><p>Werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Fachkräften deutschlandweit verantwortungsvolle und vielfältige Angebote. Als Berater, Errichter und Dienstleister entwickeln und realisieren wir auf Basis modernster Technologien vernetzte Lösungen in der Gebäudesicherheit, Gebäudeautomation und Energieeffizienz. Täglich setzt sich unser Team von über 3.600 Mitarbeitenden an mehr als 50 Standorten in Deutschland mit Leidenschaft, Engagement und Fachkompetenz dafür ein, unsere Kunden zufrieden zu stellen und Gebäudelösungen für ein besseres Leben zu schaffen.​</p><p>Dieses Stellenangebot gehört vertraglich zur Bosch Sicherheitssysteme GmbH.<br> <br> Wir bieten tolle Möglichkeiten des remoten Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.</p><p>Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.</p><p><strong>Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?</strong><br> Stefanie Haas (Personalabteilung)<br> +49 211 5073-1154</p><p><strong>Sie haben fachliche Fragen zum Job?</strong><br> Helge Roos (Fachabteilung)<br> +49(211) 5073-1340</p></div></section></div>

Supportspezialist (w/m/div.) im Bereich IT Netzwerke