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QUANTRON

<div><article> <h5>Schließ Dich jetzt der E-Revolution im Personen- und Güterverkehr an! </h5> <div> Du möchtest bei einem Arbeitgeber arbeiten, der sich vorgenommen hat, einen ganzen Industriesektor zu verändern? Dann bewirb dich bei <strong>QUANTRON</strong>, einem der innovativsten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Wir machen den Transport von Menschen und Gütern emissionsfrei und bringen die Fahrzeuge dafür auf die Straße.<br><br>Aktuell suchen wir genau dich als <strong>Service Support Manager - Heavy Truck</strong><strong> </strong>(m/w/d) für unsere After Sales-Abteilung! </div> </article><article> <h5>Deine Aufgaben</h5> <div> <ul><li>2nd Level Support für alle Werkstätten und Kunden</li><li>Du stellst sicher, dass unsere BEV und FCEV Heavy Trucks für den Produktsupport bereit sind und koordinierst dich mit Level 3.</li><li>Meldung von Feldfehlern</li><li>Du bist verantwortlich für die Entwicklung von Schulungsinhalten und die Weiterbildung von Werkstatttechnikern</li><li>Best-Practice-Definition, um sicherzustellen, dass das Problem gleich beim ersten Mal richtig behoben wird und höchste Betriebszeit gewährleistet wird</li><li>Empfehlung des Teilebestands beim Händler und unserer Lagerbasisverbrauchsmuster</li><li>Verantwortlich für den Abschluss der Rückrufaktion</li></ul> </div> </article><article> <h5>Dein Profil</h5> <div> <ul><li>Ein Diplom oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil aber kein Muss</li><li>Starke Diagnosefähigkeiten, Kenntnisse der Diagnoseprotokolle für BEV und FCEV, Zertifizierung von BEV, Schulungsfähigkeiten</li><li>Über 6 Jahre Erfahrung in der Automobil-, Kundendienst- und Mobilitätsbranche ist erforderlich</li><li>Erfahrung in der Diagnostik und im Produktsupport</li><li>Führungskompetenz</li><li>Starke Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten</li><li>Sehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in der deutschen und englischen Sprache</li><li>Reisebereitschaft vorhanden</li></ul> </div> </article><article> <h5>Warum wir?</h5> <div> <strong>QUANTRON </strong>ist der Ort, an dem zuverlässige und mutige Köpfe voller Tatendrang zusammenkommen. Hier steht Teamarbeit über Hierarchie. Unser Arbeitsumfeld zeichnet sich durch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten aus, und vor allem bestimmst du selbst, wie du deine Karriere gestaltest. Wir treiben die Revolution im Güterverkehr voran durch unsere intelligenten, nachhaltigen Mobilitätslösungen, und dafür benötigen wir Verstärkung. Daher hoffen wir, dein Interesse geweckt zu haben.<br><br><strong>Nimm Kontakt zu uns auf und bewirb dich noch heute!</strong> </div> </article><article> <h5>Über uns</h5> <div> <span>Bei <strong>QUANTRON </strong>arbeiten Innovation und Erfahrung jeden Tag zusammen, um eine nachhaltigere Mobilität zu erreichen. In unserem Unternehmen herrscht ein flexibles Arbeitsumfeld mit einer einzigartig hohen Motivation. Wir verfügen über eine schnelllebige, spannende und kollaborative Kultur, in der du die Möglichkeit hast, deine Ideen schnell umzusetzen, mit einem niedrigen Maß an Hierarchie und Bürokratie. </span><br> <br> <span> </span> </div> </article><article> <h5>Join now the e-revolution in passenger and cargo transportation! </h5> <div> Would you like to work for an employer that has set out to transform an entire industry sector? Consider applying to <strong>QUANTRON</strong>, one of the most innovative companies in the transportation and logistics industry. We are revolutionizing the transportation of people and goods by making it emissions-free and putting the corresponding vehicles on the road.<br><br>We are currently looking for you to join as a <strong>Service Support Manager - Heavy Truck</strong><strong> </strong>(m/f/d) for our After Sales department! </div> </article><article> <h5>Your mission</h5> <div> <ul><li><span>2</span><span><span>nd</span></span><span> Level support for workshops and customers</span><span> </span></li><li><span>You ensure product support readiness of our heavy trucks and coordinate with Level 3</span></li><li><span>Field failure reporting</span><span> </span></li><li><span>You are responsible for the development of training content and on job training for workshop technician</span><span>s</span></li><li><span>You track critical issues and ensure resolutions</span></li><li><span>You define best practice to make sure that repairs gurantee long-term fixes and ensure highest uptime possible</span><span> </span></li><li><span>Recommendation of parts stock at dealer and our warehouse basis consumption patterns</span><span> </span></li><li><span>You are responsible for recall campaign completions</span></li></ul> </div> </article><article> <h5>Your profile</h5> <div> <ul><li><span>A Diploma/degree is advantageous, but not necessary </span><span> </span><span> </span></li><li><span>Strong diagnostics capabilities, knowledge of diagnostic protocols for BEV &amp; FCEV, certification of BEV, training skills</span></li><li><span>Over 6 years of experience in automotive, customer service, mobility industry is required</span></li><li><span>Diagnostic and product support experience</span><span> </span><span> </span></li><li><span>Leadership skills</span></li><li><span>Strong analytical and problem-solving skills</span></li><li><span>Competent communication skills in both English and German language</span></li></ul> </div> </article><article> <h5>Why us?</h5> <div> <strong>QUANTRON</strong> is where reliable and courageous minds full of initiative come together. Here, teamwork takes precedence over hierarchy. Our work environment offers diverse opportunities for development, and above all, you determine how you shape your career. We are driving the revolution in freight transport through our intelligent, sustainable mobility solutions, and for this, we need reinforcement. Therefore, we hope to have piqued your interest.<br> <br><strong>Get in touch with us and apply today!</strong> </div> </article><article> <h5>About us</h5> <div> <span>In Quantron innovation and experience work together every day towards a more sustainable mobility. In our company you will find a flexible working environment with a unique high level of motivation. We have a fast-paced, exciting, and collaborative culture where you will have the possibility to quickly implement your ideas, with a low level of hierarchy and bureaucracy.</span> <br> <br>  </div> </article></div>

Service Support Manager - Heavy Truck (m/w/d)

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