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Bosch Group

<div><section><div><p></p><h2>Unternehmensbeschreibung</h2></div><div><p><strong>Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer </strong><strong>Goods</strong><strong>, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.</strong><br> <br> Die Robert Bosch Semiconductor Manufacturing Dresden GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!</p></div></section><section><div><p></p><h2>Stellenbeschreibung</h2></div><div><ul><li>Sie haben Freue daran, unsere internen Kunden im Alltag der täglichen IT-Herausforderungen zu unterstützen!</li><li>Sie installieren, betreuen und warten unsere IT-Endgeräte (PC, Drucker, Smartphone und Tablet) beim Endanwender und administrieren Benutzer, Endgeräte sowie Ablagestrukturen im Microsoft Umfeld.</li><li>Customer Relationship, Kunden- und VIP-Beratung wird bei Ihnen groß geschrieben. In unserem IT-Space vor Ort im Dresdner Werk gewährleisten Sie den Walkin-Support. Sie geben auch 2nd und 3rd Level Support für Themen des mobilen Arbeitens (mobile Endgeräte, ausgewählte lokale Anwendungen).</li><li>Hinsichtlich verschiedener IT-Themen beraten und schulen Sie unsere Mitarbeiter, erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen.</li><li>Sie arbeiten nach definierten und zertifizierten Prozessen und beseitigen IT-Störungen sowohl vor Ort in Dresden, als auch Remote für andere Standorte in Deutschland. Dabei werden Sie Teil standortübergreifender, virtueller Teams.</li><li>Aktiv treiben Sie die Umsetzung standorteigener sowie standortübergreifender IT-Veränderungen unter Berücksichtigung der Kunden- und Werksanforderungen voran.</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Qualifikationen</h2></div><div><ul><li><strong>Ausbildung: </strong>abgeschlossene Berufsausbildung Informationstechnologie oder vergleichbar; zzgl. berufliche Weiterbildung (z. B. Meister/in-IHK, Fachwirt/in-IHK) bzw. entsprechend einschlägige Berufserfahrung</li><li><strong>Know-How: </strong>gute Kenntnisse der Server- und Netzwerktechnologien (Topologien); sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, MS Office Software, Clients (PC, Laptop) und Druckern; gute Fähigkeiten zur Kundenberatung</li><li><strong>Persönlichkeit: </strong>teamfähig, motiviert und kommunikationsstark; verbindliches Auftreten; sensibler und vertrauensvoller Umgang mit betrieblichen Informationen<strong> </strong></li><li><strong>Arbeitsweise: </strong>selbstständig, gründlich, zuverlässig und vertrauenswürdig</li><li><strong>Sprachen: </strong>sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li></ul></div></section><section><div><p></p><h2>Zusätzliche Informationen</h2></div><div><p><strong>Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?</strong><br> Tina Clauß (Personalabteilung)<br> +49 351 8547 2111</p><p><strong>Sie haben fachliche Fragen zum Job?</strong><br> Silvia Leupold (Fachabteilung)<br> +49 351 8547 3300</p></div></section></div>

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